Kjøpsbetingelser

Registrering

For å handle i A New Type of Icons nettbutikk kan du registrere deg som kunde eller du kan handle som gjest. Konto kan opprettes under Min konto eller underveis når du foretar ditt første kjøp. Registreringen krever en gyldig e-post adresse. Vi leverer til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Ved kort- og kredittkjøp må vedkommende i følge loven være 18 år. Når du handler er e-post og mobilnummer obligatorisk.

Adresseendring

Kunden er selv ansvarlig for at riktig adresse og postnummer er oppgitt i profilen. Adresseendring gjøres på Min side. Registrert adresse vil være leveringsadresse, men det er mulig å legge inn alternativ adresse på levering om ønskelig, dersom du handler med kort.

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Alle kostnader knyttet til kjøpet, varer og eventuelt gebyr og frakt, vil fremkomme i kjøpsprosessen før man utfører selve betalingen. Alle tilbudspriser gjelder så langt lageret rekker eller ved kampanjer der fristen vises i annonser eller nyhetsbrev.

Vi tar forbehold om at feil kan oppstå på priser og beholdning samt tekniske feil knyttet til handlekurv eller utsjekk. Vi vil da kontakte kunden innen de neste 3 virkedager og finne en god løsning.

Betaling

Kredittkort

Kjøp i A New Type of Icons nettbutikk betales med kredittkort (Visa eller Mastercard) eller faktura. Din sikkerhet og trygghet er meget viktig for oss, og med samarbeidspartnere som Stripe blir denne sikkerheten ivaretatt. Stripe er en av verdens ledende tilrettelegger av betalingsløsninger for nettbutikker.

Rabattkoder

Rabattkoder kan ikke kombineres. Man kan kun benytte en rabattkode pr handel. Rabattkoden må legges inn i handlekurven, og kan ikke legges til i etterkant. Rabattkoder gjelder en gang pr. kunde, om ikke annet er spesifisert under tilbudet. Har du brukt en rabattkode som gir deg rabatt når du handler for et minimumsbeløp, vil rabatten falle vekk dersom du returnerer varer som gjør at du kommer under minimumsbeløpet. Rabattbeløpet blir trukket fra varene som blir returnert, slik at beløpet som blir refundert er det beløpet som faktisk er betalt. Dersom du ønsker mer informasjon om denne prosessen, ta kontakt med oss på pia@anti.as

Frakt/levering

Det tilkommer frakt beregnet ut i fra hvor i lander du bor.

Alle ordre sendes med HeltHjem, Posten eller MyPack fra Post Nord. Leveringstid er 1 til 3 virkedager om du bestiller til din hjemadresse, og senest 30 dager etter bestilling er mottatt (§6 i Forbrukerkjøpsloven), avhengig av hvor i landet du bor. Vi tar forbehold om noe lengre leveringstid i perioder der A New Type of Icons eller leveringstjenesten har mye trafikk. Vi tar forbehold om at det kan oppstå situasjoner som gjør at vi blir utsolgt for ett eller flere produkter. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby som alternativt produkt eller ny leveringsdato. 

Heving ved forsinkelse

Dersom A New Type of Icons ikke kan levere til avtalt tid, og senest innen 30 dager etter bestillingen er mottatt, skal forbrukeren oppfordre A New Type of Icons til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom A New Type of Icons ikke leverer innen denne tilleggsfristen, kan forbrukeren heve avtalen og få pengene igjen. 

Hvis A New Type of Icons har nektet å levere varene, hvis levering innen avtalt tid er avgjørende for inngåelsen av avtalen, eller hvis forbrukeren før inngåelsen av avtalen har underrettet selgeren om at levering innen eller på et bestemt tidspunkt er avgjørende, så har MMSTORE i slike tilfeller ikke levert i tide i samsvar med § 6, og forbrukeren kan umiddelbart heve avtalen. Dersom det foreligger hevingsrett, vil forbruker få pengene tilbakebetalt senest innen 14 dager fra hevingsrett inntreffer.

Leveransevilkår

Alle ordre fra A New Type of Icons blir sendt som HeltHjem eller MyPack om ikke annen fraktmåte er valgt. Leveringstid er 1 til 3 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Vi tar forbehold om noe lengre leveringstid i perioder der A New Type of Icons eller Posten/MyPack har mye trafikk. Det er ditt lokale postkontor/post i butikk som er ansvarlig for å sende ut hentemelding. Varer bestilt på nett som ikke blir hentet, eller nektet mottatt vil bli returnert til oss for kundens regning (se mer info under eget punkt nedenfor). A New Type of Icons forbeholder seg retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan evnt. tilby i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling.

Angrerett

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp Kunden gjør i A New Type of Icons nettbutikk. Angrerettskjema vedlegges som link på ordrebekreftelsen som sendes på e-post ved kjøp, og angreretten er på 14 dager fra varen(e) er mottatt (jf. Angrerettloven § 21).  Det betyr at du innen 14 dager etter mottak av varen(e) må gi oss melding om at du angrer kjøpet. Det kan du gjøre enten på e-post til pia@anti.as. Deretter har du ytterligere 14 dager på å sende varen(e) i retur.

Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 8, første ledd bokstav i). Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur.

Vi gjør oppmerksom på følgende utdrag fra angrerettloven: Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet (jf. Angrerettloven § 5, punkt a). Klikk her for returskjema 

Angrerett på brukte varer

Dersom varen ikke svarer til forventningene ut fra produktbeskrivelsen, kan angreretten benyttes innen 14 dager selv om varen er brukt. Når brukte varer returneres, vil det bli foretatt en verdivurdering av varen, og Kunden vil få tilbakebetalt kjøpesummen fratrukket verdireduksjonen (jf. Angrerettloven § 25, tredje ledd). Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 8, første ledd bokstav i). Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur.

Uavhentede pakker

Det skal bli sendt ut en påminnelse dersom du glemmer å hente en bestilt pakke. Dersom du fortsatt ikke henter ut pakken innen oppgitt dato, vil den bli sendt tilbake til oss. For uavhentede og ikke-betalte pakker vil du blir belastet et gebyr på kr. 100,-, for å dekke kostnadene vi har hatt i forbindelse med den uavhentede pakken. Uavhentede varer omfattes normalt ikke av angreretten.

Bytting

Passet ikke plagget? Bytte er enkelt. Hos oss kan du bytte vare inntil 30 (?) dager etter du gjennomførte kjøpet. Så snart vi har mottatt og behandlet returen, vil vi refundere pengene dine. Du gjør da selv en ny bestilling i nettbutikken, så sender vi de nye varene normalt innen 24 timer på hverdager. Dersom varen du ønsker å bytte var på tilbud på kjøpstidspunktet, så ta kontakt med salg@anewtypeoficons.as, så ordner vi en rabattkode på mellomlegget.

Når vi har behandlet returen, refunderer vi beløpet tilbake til ditt kort dersom du betalte med dette på kjøpstidspunktet. Eventuell returporto trekkes fra.
Har du mottatt en faktura, betaler du kun for det du beholder. Du får ikke en ny faktura på dette. Du vil motta en kreditnota når vi har behandlet returen, som din kvittering på at plaggene er mottatt.  Eventuell returporto faktureres separat, og sendes din e-post i etterkant av returbehandling.

Ved bytte, kan ikke varene være brukt, samt at original emballasje og merkelapper som hang-tags kan ikke være fjernet fra produktet. Vi anbefaler sporing av forsendelsen er over 450 kr. 

Klikk her for returskjema 

Reklamasjon

Ved fabrikasjonsfeil eller svakheter på sømmer, knapper eller glidelåser og lignende, har A New Type of Icons en 2 års garanti. Reklamasjonsretten gjelder mot fremvisning av kvittering. Send oss en e-post på salg@anewtypeoficons.as med 3 bilder av det ødelagte produktet; To nærbilder som viser fabrikasjonsfeilen/problemet med produktet, og ett oversiktsbilde.

A New Type of Icons har ikke ansvar for tap i forbindelse med bruk av våre produkter, som f.eks. innhold i lommer og avfarging på andre gjenstander.

Klikk her for returskjema 

Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Kjøperen kan ta kontakt med Forbrukerrådet for å få bistand i en eventuell tvist med selger. Dersom minnelig løsning ikke oppnås etter megling i Forbrukerrådet, kan partene skriftlig begjære at Forbrukerrådet fremmer tvisten for Forbrukertvistutvalget. Vedtak av Forbrukertvistutvalget er rettskraftig fire uker etter forkynning. A New Type of Icons vil følge vedtak Forbrukertvistutvalget fatter. Se lov av 28. april 1978 nr. 18 om behandling av forbrukertvister.

Returadresse

Produktene som skal i retur sendes til følgende adresse:

A New Type of Icons

Kjølberggata 21

0653 Oslo 

Norge

Innhold på A New Type of Icons sine nettsider er A New Type of Icons sin eiendom. Dette innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkelovgivning. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder beskrivelser av produktene, bilder/grafikk, design og layout, og annet innhold på sidene ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er tillatt etter lovgivning eller etter samtykke fra A New Type of Icons.

Force Majeure

Med force majeure menes ekstraordinære hendelser som er utenfor partenes kontroll. Eksempler på dette er naturkatastrofer, flom, krig, opprør, streik osv. Denne klausulen løser A New Type of Icons fra ansvaret for forpliktelser som A New Type of Icons ikke er i stand til å gjennomføre grunnet hendelser utenfor A New Type of Icons sin kontroll.